Review Quawonen

Deze review is geplaatst op de Google bedrijfspagina van Quawonen:

Als huurder word je echt totaal niet serieus genomen. Sterker nog, je word gewoon geschoffeerd. Bij QuaWonen draait alles om het belang van QuaWonen, niet om het belang van de huurder. Renovaties worden uitgevoerd omdat QuaWonen zonodig een of ander certificaat wil bemachtigen. Dit gaat echt over de rug van huurders, die soms in erg oude woningen verblijven. Voor veel geld word de buitenkant gerenoveerd, maar aan het woongenot veranderd dan niets. Aan de buitenkant ziet het er dan wel aardig uit, maar zodra je binnenkomt zit je met een keuken van 18 jaar oud met allerlei gebreken, een beschimmelde badkamer van 22 jaar oud en een toilet waar je de rioollucht tegemoet komt. En wat te denken van de geluidsoverlast van je buren. De oude woningen zijn vreselijk gehorig, een telefoongesprek van je buren kun je gewoon volgen. Als je buren een hond hebben ben je helemaal klaar. Maar ook daar heeft QuaWonen geen boodschap aan. En waarom worden de statushouders niet op een fatsoenlijke manier in de wijk geïntroduceerd? Vooral statushouders zorgen voor veel overlast in de wijk. Deze mensen zijn nu eenmaal gewend om anders te leven. Maar als er vooraf nu eens beter overleg is met de wijk over de komst van deze mensen, zou het al een stuk makkelijker zijn om overlast aan te pakken en te beperken.
De telefonisten bij QuaWonen blinken uit in onnozelheid en schofterigheid, maar de opzichter zijn zeker een goede tweede. Uitgevoerde herstelwerken worden nooit gecontroleerd. Als je vooraf aangeeft dat iets niet past of dat je het liever anders hebt, kan dat nooit. Met het gevolg dat uitgevoerd werk weer opnieuw moet worden gedaan omdat blijkt de aanpassing niet werkt. QuaWonen heeft echt een plaat voor het hoofd van een halve meter dik. Mijn advies voor QuaWonen is dan ook: Luister nu eens een keer naar de huurder, zorg voor verbetering van het woongenot, doe wat aan geluidsoverlast, ga werken aan geluidsisolatie, maak woningverbeteringen mogelijk door huurders te helpen met wensen die ze zelf willen bekostigen, zorg voor een goede balans tussen statushouders en Nederlanders in de straat, pak overlast hard aan en blijf niet roepen we zijn in gesprek en we kennen het probleem. Er is nog veel te doen!!

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

Maak je eigen website aan bij WordPress.com
Aan de slag
%d bloggers liken dit: